現在のシステムで分析データや予測値を
現場に落とし込んだが、現場が自ら考えて行動するツールに至らなかった。
競合店との差別化は商品、品揃え、価格よりも人材育成に重きを置いていた。商品知識や係数管理、モティベーションに至るまで、様々な教育・研修を重ねてきた。目に見えるような効果としては検証しにくく個人差も激しかった。
テクノの森の人財育成効果は予算達成である、という明確な数値目標。予算を具体的な単品目標まで落とし込み、それからは仮説と実行、検証をいかに速いサイクルで回すか。特に毎日粗利益で検証できるのは、1週間、月末まで待つことなく一人一人がスピードある仕事、成果へと繋がった。
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